Un système de gestion est la manière dont une organisation gère les parties interdépendantes de ses activités afin d’atteindre ses objectifs. Ces objectifs peuvent concerner un certain nombre de sujets différents, notamment la qualité des produits ou des services, l’efficacité opérationnelle, la performance environnementale, la santé et la sécurité sur le lieu de travail et bien d’autres. L’Organisation internationale de normalisation (ISO) est un organisme mondial qui recueille et gère diverses normes pour différentes disciplines. Dans le monde d’aujourd’hui, avec tant d’industries qui dépendent désormais de l’Internet et des réseaux numériques, l’accent est de plus en plus mis sur les aspects technologiques des normes ISO.
Les normes de gestion iso et la notion de structure de haut niveau
Les normes de système de management (MSS) de l’ISO sont parmi les documents les plus largement utilisés et reconnus que nous publions. Ils comprennent des normes telles que ISO 9001, ISO 14001 et ISO 50001, qui s’appliquent respectivement à la gestion de la qualité, à la gestion environnementale et à la gestion de l’énergie et au bon choix du système de chauffage en 2021. En fait, il existe plus de 80 MSS. Il y a beaucoup à savoir, et même les utilisateurs de normes expérimentés voudront peut-être consulter la liste complète ou en savoir plus sur le fonctionnement de MSS.
Annexe SL : plus qu’une structure partagée
En plus d’être présentés de la même manière, il existe certaines parties d’une norme dans lesquelles un texte identique peut être utilisé. Cela améliore la cohérence et la reconnaissance, simplifie l’utilisation et est défini dans quelque chose appelé « Annexe SL ». Cela signifie qu’en plus d’avoir la même structure, MSS peut contenir plusieurs des mêmes termes et définitions. Ceci est particulièrement utile pour les organisations qui choisissent d’exploiter un système de gestion unique parfois appelé « intégré » qui peut répondre aux exigences de deux ou plusieurs MSS utilisés simultanément.
Des changements s’appliqueront en 2021 : comment pourriez-vous être affecté ?
L’Annexe SL est utilisée depuis 2012. Dans le cadre de l’engagement de l’ISO à garder ses normes pertinentes dans le monde réel, nous avons interrogé les utilisateurs du MSS en 2018 pour connaître leur point de vue sur la manière dont l’Annexe pourrait évoluer. Conscient que tout changement aurait des implications étendues, toutes les personnes impliquées conviennent que tous les changements doivent être examinés de manière approfondie. Des millions de personnes travaillent quotidiennement avec MSS, c’est pourquoi nous travaillons pour que les changements apportés apportent des avantages clairs et généralisés. Dans la mesure du possible, des modifications ne seront apportées qu’à des sous-parties spécifiques de l’annexe SL afin de mieux maintenir sa familiarité générale avec les utilisateurs actuels.
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